Produits

FAQ - questions fréquentes

Quels types de produits proposez-vous ?

Nous proposons une gamme de produits en cuir de haute qualité, notamment des porte-cartes RFID, des sacs à main pour femmes, des sacoches pour ordinateurs, des sacs de voyage et des accessoires pour AirPods Max.

Comment puis-je retourner ou échanger un produit ?

Oui, nous acceptons les retours et échanges sous 30 jours après réception de votre commande. Les produits doivent être dans leur état d'origine et accompagnés de l'emballage d'origine. Veuillez consulter notre politique de retour pour plus de détails.

Comment puis-je prendre soin de mes produits en cuir ?

Pour préserver la qualité de vos produits en cuir, nous recommandons de les nettoyer régulièrement avec un chiffon doux et d'utiliser des produits spécifiques pour le cuir. Évitez l'exposition prolongée à l'humidité et à la lumière directe du soleil.

Quels sont les délais de livraison ?

Les délais de livraison varient selon votre emplacement. En général, les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés, avec une livraison prévue entre 3 et 7 jours ouvrés. Vous recevrez un numéro de suivi dès que votre commande sera expédiée.

Frais de douane ou autre ?

Les frais de douane et taxes d'importation éventuels ne sont pas inclus dans le prix affiché et sont à la charge du client.